AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
CONSENTIMIENTO DEL AFECTADO
Hola! Somos coches.com (la compañía titular de todo lo que ves en la web es AUTODESCUENTO, S.L.) y este es nuestro aviso de protección de datos personales… O, dicho de otra
forma, en este documento tienes toda la información que necesitas para saber todo lo relacionado con el tratamiento de tus datos personales por nosotros.
AVISO IMPORTANTE: La utilización del sitio web coches.com está sujeta a la condición de contar con al menos 16 años de edad. Si no cumples con este requisito por
favor no utilices nuestros servicios y no nos hagas llegar tus datos personales.
IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El titular del sitio web coches.com y de las bases de datos en torno a las que funciona el mismo es AUTODESCUENTO, S.L.
AUTODESCUENTO S.L. es una sociedad de responsabilidad limitada Española. Nuestro domicilio social está en la actualidad fijado en Madrid (28014), c/ Alcalá número 4, 5ª
Planta. Nuestro C.I.F. es B- 83701003.
La sociedad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid.
Nuestros datos registrales son: Tomo 19.122, Folio 192, Hoja M-334573.
Nuestro teléfono de contacto es el (+34) 91 702 63 89.
También puedes dirigirte a nuestra dirección de correo electrónico si tienes dudas, o no entiendes este texto como se tratan tus datos: legal@coches.com
FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES Y BASE JURÍDICA DE LOS MISMOS
El resumen: Necesitamos tus datos personales para posibilitar la tramitación de tus solicitudes de información. La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento
informado.
El detalle te lo explicamos en detalle a continuación:
¿Cómo funciona coches.com y para qué necesitamos sus datos?
El sitio web de coches.com ofrece la posibilidad de búsqueda de ofertas para la compra de coches nuevos, KM 0 y de ocasión. Además, ofrecemos distintos servicios
relacionados con los anteriores como pueden ser la búsqueda de ofertas de financiación, de seguros de coche, de renting, etc Y para que puedas vender tu coche usado.
Podremos o no ampliar estos servicios e ir probando cosas nuevas… pero esta es, en esencia, la naturaleza de lo que hacemos a través del sitio web.
Todos estos servicios funcionan en torno a buscadores de ofertas. Ofertas para los coches, ofertas para los servicios de financiación, ofertas para seguros, para renting,
etc.
Como podrás comprobar coches.com (AUTODESCUENTO, S.L.) no comercializa coches. Ni financiación. Ni seguros.
Nosotros tenemos un sitio web especializado en esta temática que tanto nos gusta y nos limitamos en poner en contacto a personas interesadas en comprar coche, obtener
financiación para la compra del coche, seguros, etc. y que usan nuestros servicios de búsqueda de dichos productos, con terceros que los comercializan.
Una vez que hayas encontrado alguna oferta en el sitio web que te haya interesado y sólo si decides enviarnos tus datos a través de uno de los distintos formularios como
este siguiente, los recibimos.
Como decíamos arriba del todo, necesitamos sus datos personales para la tramitación de tus solicitudes de información o de contacto.
Esto es: Cuando nos pides información sobre una oferta en concreto sobre un coche nuevo o usado, renting o financiación, recogemos tu información para poder tramitarla.
A los pocos días te llamaremos desde coches.com para ayudarte con la compra del coche, gratis y sin compromiso, y te acompañaremos durante todo el proceso de compra, si así
lo deseas.
Como estamos muy comprometidos con la calidad de nuestro servicio, te informamos que las llamadas podrían ser grabadas. Pasados unos meses procederemos a su borrado.
OJO, una cosa importante: Si no nos los envías a través de los distintos formularios como el mostrado, lo único que sabemos de nuestros visitantes es lo
que nos dicen los distintos servicios de analítica de visitantes con los que contamos. Estos datos serían los siguientes:
Algunos de estos servicios de analítica utilizan cookies. Tienes toda la información al respecto en nuestro documento de Información acerca de las cookies que
usa coches.com
¿Qué datos son necesarios?
Los datos personales contenidos en el formulario al que se acompaña este aviso son los necesarios en primer término para la tramitación de su solicitud.
Posteriormente, es posible que te llamemos para tratar de centrar y afinar tus necesidades de compra y con suerte ayudarte a encontrar la mejor oferta.
DESTINATARIOS Y CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS:
¿Quién accederá a sus datos?
Sin perjuicio de las cesiones específicas que se indican en la lista de secciones del Sitio Web indicadas a continuación, dependiendo de la sección del Sitio Web en la que te encuentres cuando nos envías tus datos, podremos, así mismo, ceder tus datos (los podremos comunicar) a las siguientes categorías de destinatarios:
- Concesionarios oficiales de España y empresas y autónomos dedicados a servicios de compraventas de coches
- Empresas especializadas en renting
- Entidades bancarias y financieras
- Empresas aseguradoras de coches; y
- Las propias Marcas (fabricantes) de coches.
De esta manera estos terceros o terceros incluidos en estas categorías de destinatarios podrán realizar las gestiones oportunas para proporcionarte un presupuesto más ajustado a la oferta por la que te has interesado.
Cuando estos terceros o terceros incluidos en estas categorías de destinatarios tratan tus datos personales para generar una oferta o cotización del servicio solicitado, cada uno de ellos actuará como responsable de los datos que has proporcionado y se encargarán, por tanto, de tratarlos. Si les proporcionas datos adicionales de forma directa (por ejemplo, a través de su propio sitio web) o si decides utilizar o contratar sus servicios, el uso de tus datos estará sujeto a la política de privacidad de los mismos, que de conformidad con la legislación vigente te deberá ser proporcionada por ellos.
Lo siguiente será de aplicación en el caso que dejes tus datos en alguna de las secciones de la web:
SECCIÓN DE COCHES NUEVOS
Como el formulario de esta sección indica (“Contacta con el concesionario”), la finalidad de la captura de tus datos personales es comunicarlos a uno o varios concesionarios con la finalidad de proporcionarte una oferta del coche que resulta de tu interés. El concesionario se pondrá en contacto contigo, vía teléfono, sms o email, para ofrecerte sus productos y servicios acerca de la solicitud de tu interés.
SECCIÓN DE KM O (KM. CERO)
Como el formulario de esta sección indica (“Pregunta al concesionario”), la finalidad de la captura de tus datos personales es comunicarlos al concesionario que hace la oferta que has encontrado y que resulta de tu interés. El concesionario se pondrá en contacto contigo, vía teléfono, sms o email, para ofrecerte sus productos y servicios acerca de la solicitud de tu interés.
SECCIÓN DE SEGUNDA MANO
Como el formulario de esta sección indica (“Pregunta al concesionario”), la finalidad de la captura de tus datos personales es comunicarlos al concesionario que hace la oferta que has encontrado y que resulta de tu interés. El concesionario se pondrá en contacto contigo, vía teléfono, sms o email, para ofrecerte sus productos y servicios acerca de la solicitud de tu interés.
SECCIÓN DE FINANCIACIÓN
Como el formulario de esta sección indica (“Solicita una comparativa”), la finalidad de la captura de tus datos personales es comunicarlos a una o varias entidades bancarias y que te hagan una oferta para el producto que resulta de tu interés. Un equipo especializado de Autodescuento o de otros colaboradores se pondrá en contacto contigo, vía teléfono, sms o email, para ofrecerte la mejor financiación y podrás saber en el momento si una entidad bancaria te concede un préstamo para la compra de tu coche.
Como se indica en las secciones relevantes de nuestro aviso informativo acerca de los tratamientos de datos personales (sección de "Coches Nuevos", "KM0", "Segunda Mano" y "Financiación"), los datos personales que incluyas en el presente formulario serán incluidos en una base de datos de AUTODESCUENTO, S.L. y serán comunicados a entidades bancarias especializadas en productos de financiación y posibilitar así que te hagan una oferta para el producto que resulta de tu interés.
En concreto realizaremos una cesión de tus datos personales en primer término a:
- Bankinter Consumer Finance E.F.C., S.A. con C.I.F. A82650672, domicilio social en Avda. de Bruselas 12, 28108, Alcobendas, Madrid.
- Clabere Negocios S.L. (CrediMarket) [CIF B64687890. plaça Ausiàs March, 1. Planta 1, oficina 10. 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona.
- LENDROCK SPAIN. S.L., con domicilio en C/ Santa Engracia, 108 – 4º Dcha. Ext. Madrid 28003, C.I.F. B87365375.
Recuerda que el resto de extremos acerca de cómo se tratan tus datos personales por Coches.com (AUTODESCUENTO, S.L.) los tienes en todo momento a tu disposición en nuestro aviso informativo sobre tratamientos de datos personales https://www.coches.com/aviso-proteccion-datos . También puedes contactar con nosotros en cualquier momento en el buzón legal@coches.com o en el teléfono 917026389 en horario de oficina.
SECCIÓN DE RENTING
Como el formulario de esta sección indica (“Solicita tu renting”), la finalidad de la
captura de tus datos personales es para trasladarlos a varias empresas de renting y que te hagan una oferta
para el producto que resulta de tu interés. Un equipo especializado de Autodescuento o de otros
colaboradores se pondrá en contacto contigo, vía teléfono, sms o email, para cualificar tu perfil y ponerte
en contacto con la compañía de renting que mejor se ajuste a tus necesidades para la compra de tu coche.
Concretamente, tus datos podrán ser comunicados a:
- LeasePlan Servicios S.A.U., con CIF A-78007473, C/ Avda. de Bruselas, 8 - 28108 Alcobendas - Madrid
- ALD Automotive S.A.U, con CIF A-80292667, y domicilio en Ctra. de Pozuelo nº 32, 28220, Majadahonda (Madrid), en base al consentimiento expreso manifestado al realizar la solicitud, con la única finalidad de gestionar dicha solicitud y proporcionarle información comercial relacionada con la misma. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, no serán objeto de transferencia internacional, ni se cederán a terceros salvo en los casos que exista una obligación legal. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad y supresión dirigiéndose a ALD Automotive S.A.U. en la dirección: protecciondedatos@aldautomotive.com. Le recordamos su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado la normativa vigente en materia de protección de datos.
- El usuario consiente expresamente la cesión de sus datos identificaticos (nombre, apellidos y teléfono de contacto), a Grupo Empresarial Zixel, SL con CIF nº B-88218847 y con domicilio en Paseo de la Castellana, 117 1ª planta, 28046 Madrid, con la finalidad de que esta sociedad se ponga en contacto con usted a través de su marca comercial Renting 4U telefónicamente para gestionar la oferta de renting de vehículos y ofrecerle información comercial sobre todos los servicios de renting. El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de los datos, dirigiéndose en la forma legalmente establecida a Grupo Empresarial Zixel, SL, con domicilio en Paseo de la Castellana, 117 1ª planta, 28046 Madrid, correo electrónico: info@renting4u.es, bajo el asunto "Protección de datos".
CONTRATACIÓN DE RENTING FINANCIERO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA
El Usuario, a través de la Plataforma, podrá acceder a las ofertas de vehículos en régimen de Renting
(la:“Oferta”) ofrecida por las distintas Entidades Financieras con las que AUTODESCUENTO pueda
mantener acuerdos al respecto en cada momento (en adelante: la
“Entidad Financiera”) y, previa la satisfactoria superación del correspondiente estudio de la
operación y análisis de riesgo y solvencia por parte de la Entidad Financiera, contratar directamente con la
misma el Renting del vehículo escogido.
El renting consiste en un contrato de arrendamiento o alquiler de un vehículo durante un plazo determinado meses
a cambio del pago de una cuota mensual, en la que están incluidos, además de los gastos de mantenimiento, el
seguro y diversos servicios adicionales que diferencian a cada una de las Entidades Financieras.
El Usuario seleccionará dentro de la Oferta disponible el vehículo de su preferencia, y procederá a la solicitud
inicial a través de la Plataforma (en adelante, la "Solicitud"). A continuación, Coches.com
contactará al Usuario a su discreción por vía telefónica, email o sms, con el fin de solicitar al Usuario la
documentación o información adicional necesaria requerida por parte de la Entidad Financiera para la realización
del estudio de la operación y análisis de riesgo y solvencia online del Usuario.
En todo caso, Coches.com cederá sus datos personales a la Entidad Financiera la cuál realizará un estudio
financiero sobre el Usuario solicitante y, en su caso, aprobará o denegará la contratación del vehículo bajo
régimen de Renting. El análisis de riesgo por la Entidad Financiera puede realizarse a través de enlace web
directo con la Entidad Financiera, o bien mediante estudio offline de la documentación requerida al efecto por
cada Entidad Financiera. La metodología de análisis de riesgo, así como la aprobación o no del perfil financiero
del Usuario queda a expresa discrecionalidad de la Entidad Financiera y el Usuario queda apercibido de que dicho
proceso será de exclusiva responsabilidad de dicha Entidad Financiera.
El Usuario realizará, en su caso, la suscripción del Contrato de Renting directamente con la Entidad Financiera.
Coches.com no realiza ningún estudio de la operación ni análisis de riesgo y solvencia del Usuario, siendo
responsabilidad de todo ello la correspondiente Entidad Financiera.
Procedimiento: Aportada la documentación necesaria para el estudio de la operación, Coches.com la remitirá a la
Entidad Financiera para el estudio de análisis de riesgo, a ejecutar por la Entidad Financiera o sus entidades
colaboradoras de conformidad con sus términos y condiciones generales de contratación, contemplado en la web de
aquella. Es la propia Entidad Financiera ofertante de cada vehículo, la que, en cada caso, aprueba o deniega el
riesgo y solvencia del Usuario y la contratación del servicio de Renting con el mismo. En caso de aprobación del
riesgo del Usuario, Coches.com lo comunicará directamente al mismo, así como las instrucciones para proceder a
formalizar la contratación entre el Usuario y la Entidad Financiera.
El método de pago, precio, descripción del vehículo, equipamiento y accesorios opcionales, condiciones
especiales y otras, serán recogidas en el correspondiente Contrato de Renting que deberá ser firmado entre el
Usuario y la Entidad Financiera.
Coches.com no garantiza ni se hace responsable de los cambios en los términos y condiciones de contratación de
las Entidades Financieras, formalización de la contratación, incidencias ocasionadas y otras disputas que puedan
surgir entre en Usuario y la Entidad Financiera.
SECCIÓN DE SEGUROS
Como el formulario de esta sección indica (“Calcula tu precio”), la finalidad de la captura de
tus datos personales es comunicarlos a distintas empresas proveedoras o comercializadoras de seguros y mostrarte
el presupuesto a través de nuestro sitio web.
En el servicio de comparador de Seguros los proveedores que utilizamos para la prestación del servicio son:
- Línea Directa Aseguradora, S.A.
- RASTREATOR.COM LIMITED Sucursal en España
Son muchos los concesionarios con los que tenemos acuerdos y abarcan todas las marcas de coches que hoy se comercializan en España. También ofrecemos a través de nuestro call center productos proporcionados mediante marca blanca de una entidad externa con acuerdos comerciales (partner).
SERVICIO DE PRUEBA DINÁMICA DE COCHES
Los servicios de prueba dinámica de coches o compra de coche, son proporcionados por las siguientes entidades con acuerdos comerciales (partners):
- Peugeot España, S.L., con CIF A32001166 Calle Del Puerto De Somport, 8 28050 - (Madrid) – Madrid
- LET´S TRADE THE BARTER FACTORY, S.L., con CIF B-86405479 y con domicilio en Ctra. Fuencarral 44 – Campus TRIBECA – Edificio 8; Oficinas 5 y 6, Alcobendas 28108 Madrid
En todo caso, esta es una lista que muy probablemente variará a futuro… Pero ya cuentas con información acerca de las categorías de destinatarios a los que podremos ceder tus datos. Entendemos que todas estas cesiones tienen sentido y están alineadas con la finalidad para la que te solicitamos tus datos personales. Si no estás conforme, siempre puedes ejercer tus derechos al respecto. (Más información un poco más abajo.)
PLAZOS POR LOS QUE SE CONSERVARÁN TUS DATOS:
¿Cuál es el espacio de tiempo (plazo) por el que se tratarán sus datos personales?
El criterio que usamos para determinar el plazo por el que mantendremos tus datos en nuestros sistemas de información durante el tiempo que los necesitemos para
proporcionarte los productos o servicios acordados y/o solicitados. Además, continuaremos conservando tus datos después de que hayamos finalizado un servicio, de acuerdo
con nuestros requisitos legales y reglamentarios y durante el tiempo que legalmente se puedan presentar reclamaciones en nuestra contra. Conservaremos, además, tus datos,
durante un periodo de 4 años desde la finalización de los servicios que te proporcionamos, para nuestro análisis y elaboración de perfiles.
En caso de que en algún momento mantengas alguna relación contractual con AUTODESCUENTO, tus datos serán tratados durante el tiempo de vigencia de tu relación contractual
en los términos establecidos para el tratamiento de datos pactado en los documentos contractuales correspondientes.
TUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS:
¿Cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales?
Tienes un montón de derechos en relación con los tratamientos que hacemos de tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier
momento:
- Derecho de acceso. Consultar los datos personales incluidos en los ficheros titularidad de AUTODESCUENTO, S.L.
- Derecho de rectificación. Solicitar la modificación de tus datos personales.
- Derecho de supresión. Derecho “al olvido”. Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Derecho de limitación de tratamiento. Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos a determinadas finalidades.
- Derecho de oposición. Solicitar que no se traten tus datos personales para determinadas finalidades.
- Derecho de portabilidad. Solicitar la entrega de tus datos personales.
Puedes ejercitar todos los derechos indicados, así como el resto de derechos reconocidos por la normativa, mediante escrito un sencillo correo electrónico en el que nos
indiques por favor lo que deseas hacer dirigido a:
legal@coches.com
Aparte de todo lo anterior, tenemos obligación de indicarte que te asiste en todo momento el derecho para presentar una reclamación ante una autoridad de control.
El sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos está aquí.
Tienes además información completa acerca de tus derechos en este enlace de la Agencia Española de Protección de Datos.